O Triângulo da Eficácia
Este livro tem como objetivos principais contribuir para a divulgação das transformações que se têm verificado na forma como é efetuada a medição da performance nas empresas e propor uma metodologia que permita não só a medição das suas dimensões não-financeiras, mas também o aumento do fluxo de informação não-financeira entre essas organizações e os seus stakeholders externos.
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