O Balanced Scorecard (BSC) e os Indicadores de Gestão

Eduardo Manuel Lopes de Sá e Silva é doutorado em Ciências Económicas e Empresariais pela Universidade da Corunha, Espanha, e licenciado e mestre pela Faculdade de Economia da Universidade do Porto.
Exerce funções de docente no Ensino Superior, sendo orientador de diversas dissertações de teses de Mestrado e Doutoramento nas áreas de Contabilidade e Gestão Financeira.

O Balanced Scorecard (BSC) e os indicadores de Gestão é o primeiro caderno de uma coleção de 6, intitulada Cadernos Contabilidade e Gestão, da autoria Eduardo Sá Silva.
Esta primeira obra tem por tema um assunto que revolucionou o modo de olhar os indicadores de desempenho de uma organização, o Balanced Scorecard (BSC).

O conceito subjacente ao BSC é o seguinte: reconhece-se que a finalidade última da empresa é a maximização dos resultados e que esse processo é consequência de uma cadeia de causa e efeito que acontece no âmbito da envolvente externa e interna. Deste modo, os indicadores financeiros são complementados com a avaliação dos clientes, com a identificação dos processos internos e com a análise das possibilidades de aprendizagem e crescimento.

Estrutura da obra:
- Nota apresentação
- Resumo
- Introdução
- Perspectivas
- Relação causa-efeito
- Mapa estratégico
- Exemplo de aplicação de um BSC a uma PME
- Prós e contras do BSC
- Conceito indicador
- Indicadores da perspectiva financeira
- Indicadores da perspectiva cliente
- Indicadores da perspectiva dos processos internos
- Indicadores da perspectiva de aprendizagem e inovação



Títulos dos restantes cadernos:
2: IFRS9 – Instrumentos Financeiros - Introdução às regras de reconhecimento e mensuração
3: Tipologia dos Riscos – uma introdução
4: Derivados e Produtos Complexos aspetos essenciais
5: A Prova em Auditoria e as Metodologias de Amostragem
6: Capital, Reservas e Resultados Transitados