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Gestão do Conhecimento Organizacional

Agostinho de Sousa Pinto, Luís Amaral e Paula Peres

Um livro de grande atualidade que se debruça sobre gestão do conhecimento, em particular organizacional, e pretende, dessa forma, contribuir para a evolução das organizações.

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Agostinho de Sousa Pinto, Luís Amaral e Paula Peres

 

Um modelo para a Gestão do Conhecimento Organizacional no contexto dos Serviços Partilhados com recurso à utilização do e-Learning

Um livro de grande atualidade que se debruça sobre gestão do conhecimento, em particular organizacional, e pretende, dessa forma, contribuir para a evolução das organizações.

Uma obra de grande importância, uma vez que das organizações dependem as sociedades mais evoluídas.
É proposto pelos autores um modelo facilitador da gestão do conhecimento organizacional e potenciador da criação de novo conhecimento, capaz de contribuir para o desenvolvimento das organizações com recurso ao e-learning num contexto de serviços partilhados.

Publico-alvo: Sendo particularmente útil para decisores que pretendem aplicar ou desenvolver processos de gestão de conhecimento em serviços partilhados e usando as ferramentas de e-learning, o livro tem valor acrescentado e utilidade prática para os estudantes da gestão em geral e das suas diferentes especialidades, em particular da gestão pública, e para todos os leitores interessados em aprofundar saberes e competências no domínio da gestão do conhecimento organizacional.

Nele podem encontrar desde logo um repositório atualizado sobre o estado da arte nos domínios concetuais que suportam o modelo e uma descrição, ainda que sumária, de casos exploratórios que informam e validam os seus pressupostos.

Os leitores poderão aceder a um modelo para gestão do conhecimento em serviços partilhados com suporte em artefactos de aprendizagem à distância, incluindo um gerador de conhecimento relevante e uma panóplia de recomendações para implementação e otimização do modelo.

Estrutura da obra:
Capítulo 1 – Introdução
Capítulo 2 – Gestão do Conhecimento Organizacional
Capítulo 3 – Serviços Partilhados
Capítulo 4 – e-Learning
Capítulo 5 – Apresentação dos Casos Exploratórios
Capítulo 6 – Casos Exploratórios
Capítulo 7 – Os Contributos – Modelo Delta Mais, Fator Delta e Classes de Melhoria
Capítulo 8 – Conclusões

  • Autor: Agostinho de Sousa Pinto, Luís Amaral e Paula Peres
  • ISBN: 9789897684845
  • Título: Gestão do Conhecimento Organizacional
  • Data de Edição: maio 2018
  • Editor: Grupo Editorial Vida Económica
  • Idioma: Português
  • Medidas: 15,5 x 23 cm
  • Nº de páginas: 208

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